去年安坑轻轨开通后，我家附近一家原本主打便宜的牛肉面店，突然出现常常得排队人龙，生意好到原本中午才开门，现在一大早就营业，下午三四点就卖完收摊，排队人龙至今仍然未停歇。虽说这家牛肉面摊本不难吃，生意也不错，但是从未曾出现过大排长龙情况，过往就是街坊邻里捧场的小店，主打物美价廉。那么为何会爆红呢？
因为轻轨开通后，除了官方安排合作KOL（Key Opinion Leader，意见领袖、网红）拍摄轻轨周遭沿线的美食与美景介绍影片，也陆续有一些网红为了寻找拍摄题材而来，其中便有美食网红介绍了这家牛肉面店，于是引爆排队人潮。
不管你喜不喜欢，KOL的社会影响力、粉丝动员消费力就是如此强大，难怪不少厂商捧著银子拜求网红业配或开团购，接单能力着实惊人，且有一些的确产品品质不错的店家，就此生意长青。遗憾的是，并非所有KOL都将其社会影响力用在正面的事情上。
在网红界，还有一种网红，靠着某些影派题材群聚了庞大粉丝后，开始转型为闹事与破坏社会默契契约好冲个人流量的网红。闹事型网红又可以分很多种，有些人会采一个底线，就是犯错但不违法，引发争议冲高流量后出来道歉谢罪，过一阵子后再冲一波。好比说，选后出面指责选务人员作票的网红，就属这一型。
这位网红，一开始也是做美食介绍，非常认真。有位家里开传统小吃生意的朋友说，几年前该名网红到他们店里吃过，被剪入其所制作的一支影片，此后生意畅旺了好一阵子！不过该网红走红之后，陆续推出过不少备受争议的影片，几乎每一次都有道歉下架，而每一次争议过后，他的社会知名度就更高，流量也更高。后来推出线上课程，主题是关于网路行销，据说业绩高达数千万，直接赚得房子与财富自由，后来更是勇敢做自己，不怕得罪舆论被炎上。
其他像是宣称自己在做美式脱口秀，经常因为地狱梗而被炎上的网路经济娱乐公司，擅长以辱骂言论激化政治支持者对立情绪的健身房经营者之流，也是擅长闹事博流量的网红。
然而，有一些闹事型网红，分寸就没能抓好，好比说新年期间，网路暱称晚安小鸡的探险直播型网红，会同另一位网红前往柬埔寨，在当地制作自导自演的假绑架事件，被网友踢爆后，又被柬埔寨警方逮捕、受审，下狱。柬埔寨前总理还对外放话，一定要让这两个毁损柬埔寨形象的网红关好关满，才会驱除出境！
其他像是经常嘴贱评论他人餐厅或时事的网红，最近陆续被打。新闻曝光后，舆论并非一面倒谴责暴力，也有人认为这些网红被打活该，谁叫他们平常太过嚣张！或许有许多人不解，为什么有一些网红会选择铤而走险？《底层网红》认为，有些人在翻红之前，生活在社会底层，被债务与帐单压得喘不过气，只要有机会能够赚钱，什么事情他们都愿意做！
这些落入社会底层无力翻身者，有不少都是没有一技之长，在社会上无法靠正常工作赚取足以温饱的薪资收入，在他们看来，当网红是唯一的机会，而如果闹事被骂能够赚取流量，收益足以支付帐单，他们很乐意做这些被千夫唾弃的事情。
据书里的记载，甚至有一种网红，是专门在自己的直播时，唸出辱骂羞辱其言论来换取打赏的商业模式，备受羞辱，只为换取能够缴帐单、租个可以遮风避雨的房子！有些网红，似乎不需要如此卑贱，毕竟已经有了广大粉丝的支持，收益也不错？
网红虽然是以个人的身分出现在受众面前，实际上不少知名网红都已经是个团队，以公司模式营运，若是赚取的收益下滑，将会影响公司营运。为了维持公司营运需要收入，当受众对网红原本提供的影片感到美学疲劳，收看率下降时，直接冲击的就是网红的业配收益率。
固然有些人会想办法在影片创作上突破，设法冲高流量，然而，不得不说，也有一些人看见闹事能博取的流量之高，而必须支付的社会成本代价并不高，于是决定放手一搏。争议行销，本质上就是事件行销，并持着有流量比没流量好，坏名声比没名气好的心态，积极投入。
如今看来，大型网红靠闹事搏流量的做法，似乎越来越被网红界所默许，近来不少中小型网红也陆续出现各类闹事争议影片，像是拍摄到超市里白吃白喝又将产品放回架上的影片、骑机车到便利超商购物，叼著菸冲进别人的小吃摊里自己煮面吃的影片等等。
大型网红带头靠着破坏社会默契、社会信任，制造闹事争议以换取个人平台流量与曝光，赚取个人收益的做法，是典型的成本外部化、利润私有化，过去数十年来备受诟病的新自由主义思潮下的产物。认为只要能够成功上位发大财，就算因此会破坏社会秩序或自然环境也在所不惜！
面对滥用社会影响力的KOL闹事，现行法规无法有效吓阻，网路上虽然骂声一片，谴责声音不少，却不太效，闹事者挟粉丝以自重，取消文化并不太能让这些闹事网红安静，甚至社会上存在一群看热闹的旁观者，都助长了闹事文化滋生蔓延，人与人之间的社会信任、社会运作的默契契约，很可能会在此一波长期的蚕食鲸吞下，进一步崩解。
虽然很不乐见，暂时似乎无可奈何，也许这是生活在网路崛起时代的人们必须承受的新形态社会风险，社会秩序与社会信任被有心人拿来榨取私人财富。
纵然世界如此沉沦，恶有时会盛行嚣张无法胜过，但是，我们仍要有所不为，不被眼前的巨大利益动摇，不去破坏社会秩序与彼此信任的默契契约，坚持做好该做的事情，活出主耶稣期盼我们做到的美德与品格。只要有人仍然不妥协，警醒看轻世界上正在发生的事情，就能防止世界完全腐化败坏，保住一线生机。
（Image by Freepik）
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