辨別訊息背後的情緒

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最近一陣子,假新聞在台灣媒體與網路瘋傳,甚至弄出人命,著實讓人憤慨!於是有一些人在網路上積極呼籲,學習媒體識讀,分辨資訊真偽,不要被假消息帶風向……。然而,分辨資訊真偽牽涉的必要知識不少,例如檢視統計數字的出處來源與調查方式,探查發表消息的媒體過去的聲譽與立場,還有撰文者的意識形態或社會背景等等。

雖說查證也不是太難,但有不少人根本懶得查證,因為,真正決定一個人是否接受或相信某則訊息的,從來不是資訊本身的真偽(一個人可以不相信明顯為真的資訊,反過來說也可以相信明明是騙人的消息),而是訊息本身所傳遞的情緒。

腦科學研究發現,人們是根據情緒下決斷。情感跑得比理智更快,在理智啟動來分辨訊息真偽之前,感受已經被訊息說服。

好比說,不少人應該都有過這樣的經驗,明明知道自己正在看的電影情節不合理太牽強,卻還是被感動且願意接受這個故事所傳遞的訊息。

也就是說,我認為在這個假消息、假見證氾濫的世代,對一般人來說更重要的不是檢視資訊本身的真偽(當然這也很重要),而是留意每一則自己讀過的訊息訊息所帶給自己的情緒感受,並且,小心那些讓自己的情緒出現高度起伏或是落入憤怒、焦慮不安等負面情緒感受的訊息,不管那些訊息是否全由真實資訊所構成,都要小心,不要輕易的就讓訊息所帶來的情緒在內心扎根、滋長,因為那些情緒會不斷在我們內心深處擴大,甚至佔據我們的生命。

某種程度來說,資訊真偽本身並不重要,因為會影響我們決斷的是情緒感受,而我們要格外提防那些擅長操弄人心情緒感受的訊息以及發訊者,這些人即便使用的全都是真實無誤的訊息,若意圖在引發我們的焦慮與恐懼進而做出不理智或錯誤的決策時,都是有毒害的。

還記得20幾年前曾經在教會風行一時的一九九五閏八月事件嗎?

當年因為一九九五閏八月一書的出版,台海即將有一戰的傳聞繪聲繪影,進而有不少人移民海外,就連教會界也有不少弟兄姊妹聽而信之,選擇了移民。

這就是典型的以操弄人心情緒的方式帶風向的案例,不少人的人生都被這樣帶有恐嚇意味的虛實交錯資訊所引導,最後走向完全不一樣的道路,雖然未必不好,但卻不是我們自主決策,而是外力強行運作。

未來會有越來越多人投入操弄人心情緒的資訊戰,這些人又被稱之為「注意力商人」,利用各種方法奪取我們的注意力,攪動我們的情緒,讓我們最後做出對這些人有利而對我們未必有利的選擇。

弟兄姊妹如何防範這些直接攻擊情緒的資訊?

關鍵在耶穌基督所賜給我們的「平安」,我們要拒絕那些無法讓我們感受到平安的訊息,我們更要能夠真真實實的活出耶穌基督所賜的平安的生命,以平靜安息的態度面對世界,不畏懼外在環境的風浪,不要被那些刻意且惡意要攪動我們情緒,被引發我們黑暗負面思想的資訊干擾與引導,走上錯誤決策。

Photo credit: Christoph Scholz / CC BY-SA

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