這個月發生的普悠瑪出軌事故，不僅造成許多家庭的破碎，更牽動更多人的傷痛記憶。該如何醫治創傷的記憶？服事者除了探訪、禱告、安慰及陪伴，還有什麼方式可以支撐內心受創的人們？這不只是跟普悠瑪事件有關，更是關乎你我日常的服事、跟弟兄姊妹的互動。當我們與神的親密互動成為一種生活方式，不是為了事奉才追求恩膏或親密、反而謙卑地認知「一切唯獨恩典，離了神我們甚麼都不能做」，那麼我們的生命，將會自然引導他人與神連結，成為讓人想起神的記號。
容許悲傷存在 允許自己花時間安頓情緒
在這次的重大事故發生時，不單是傷者或逝者的親屬，還有目睹現場的救難人員、第一線的醫護人員、當時在車上的乘客，都會受到高度衝擊。即使單單只是看到相關新聞報導的一般人，都可能會有龐大的複雜感受，例如哀傷、焦慮、緊張、無力、害怕……。
蘇絢慧心理師表示：「遭逢創傷失落事件的個人，是以身體在記憶創傷，也記憶了創傷當下的情緒感受……創傷性事件所導致的失落與死亡，常含有殘忍的記憶，回想，常讓受創者感受到崩潰般的情緒。」安頓這些情緒需要時間，不要試圖壓抑，而要宣洩出來，好好經歷哀悼的過程。在初期海嘯般的情緒過去後，剩下的則是片段的記憶、以及不時隨之而來的情緒，或許容易被忽略，當事人也會認為「我應該沒問題了」，但果真如此嗎？
將個人經驗與神連結 醫治受傷的記憶
「那些負傷的記憶渴望被醫治，」靈修導師盧雲神父在《記憶的治療者》一書中指出，人們的情感與過去的記憶息息相關，特別是我們看待記憶的方式，決定了我們會有的感受。無論是孤單、焦慮、恐懼、懷疑，如果想透過遺忘來免除傷痛，假裝什麼事都沒發生過，這些記憶其實不會消失，反而會成為一股不受控制的力量，在毫無防備的時候將你突襲得片甲不留。而唯有那些面對自己傷口的人，才有機會得到醫治，並展開新的生活。
但是要面對負傷的記憶絕不容易，若沒有好好處理，更是容易造成二度傷害。服事者的任務，就是提供一個安全空間，讓人們可以接納自己受傷的記憶、將其敞開在陽光下，並且將個人受苦的經驗，與基督受難的經驗連結在一起，看到我們的故事是上帝的更偉大故事的一部分，想起耶穌為我們所做的一切，從而得到醫治與救贖。如同以賽亞書53章所言：「哪知他為我們的過犯受害，為我們的罪孽壓傷。因他受的刑罰我們得平安，因他受的鞭傷我們得醫治。」
「作為神的活生生的記號，我們首先必須看重自己與神的親密關係。」
──盧雲
同時，盧雲也提醒：服事者在幫助人與神連結時，重點不是說什麼、做什麼，也不是服事的技巧或步驟，而是關乎他本身的身分。會講大道理、會運用技巧或工具的人，教會內外都有很多，但是光是知識並不足以醫治人心。「與基督連結的生活，應該是我們首要的工作……這正是所謂的禱告生活：不是說許多禱詞，而是生活中的大小事，任何一件事，都依靠祂而行、而說、而理解；祂是我們生命的源頭。」
銘刻於心的愛帶來救贖
如果說傷痛的記憶使我們掙扎，相對地，愛的記憶也能使我們被滋養。在聖經中，神多次告訴以色列百姓，要記念祂的作為。無論是節期、飾品、祭物、飲食，都是為了將過去的事件帶到現在，並讓以色列的後代子孫能夠一同歡慶神的愛。不只對這個民族如此，對我們個人也是如此。
「當我們被絕望的聲音包圍、看不見任何出路，銘刻於心的愛使我們得到救贖。」盧雲寫道：「我們未必總能意識到，我們所能給彼此最美好的事物，好的回憶就是其中一樣……作為記憶，它們能在困惑、恐懼與黑暗中，拯救我們。」領聖餐的意義也在此，透過主的餅、主的杯，我們紀念基督的受死，以及祂為我們付上生命代價的深愛。當我們想起神在過去對我們的帶領與恩典，這些記憶將為成為支持我們現在走下去的力量，還有對未來盼望的來源。
透過缺席來服事
在《記憶的治療者》一書中，我看到一個記憶發揮力量的特別時刻，那就是當服事者「缺席」的時候。在這個時代，我們強調同在、陪伴、「做些什麼」的重要性，但是這些是否反而攔阻了神更深的工作？我們所說的究竟是自己的想法，或者是神的意念？甚至當這些事使你筋疲力盡時，又能怎樣醫治被服事者呢？
「我們這些服事者或許太過隨傳隨到，以至於有太多的同在，太少缺席；太常與人在一起，太少離開他們；太多我們的影子，太少神與聖靈。」盧雲舉例，去醫院或家庭探訪後的離開，跟探訪本身都是好的。因為被服事者想起探訪的回憶，會帶來安慰與鼓舞；而他相信，探訪後的離開，使得神的靈能夠以新的方式臨在，帶領被服事者更靠近神。（但未曾探訪的缺席，則不會帶來同等效果，因為從未到場也就沒有所謂的離開）
禱告為事奉的核心
另一方面，盧雲也提醒服事者：不僅要敢於透過缺席來服事，更要在禱告的獨處與寧靜中，謙卑自己，將焦點放在神身上而非自己身上──因為一切唯獨恩典，因此我們就能從追求績效的文化當中得以自由。如同耶穌不在乎祂是否達到群眾的種種期待，包括醫治、講道、行神蹟甚至復興以色列國，祂最看重的是與父神的關係，時常刻意從群眾當中缺席、離開祂的門徒，單單只為不受干擾地與天父親近禱告，這也是祂事奉的核心。
「禱告就是事奉。即使是與神獨處，我們仍然在服事我們的教友、病人、學生。」
──盧雲
「現今許多服事者都是極佳的講員、能幹的諮商者、好的計劃管理者，但只有少數能安心地提供靈性指引給那些在生命裡尋找神同在的人。」盧雲指出：「唯有在禱告的寧靜時刻，我們才能真正觸碰對方的內心深處，並讓人知道，神同在不斷湧流的生命力。」當我們與神緊密相連，無論我們做什麼或者不做什麼、同在或者缺席，我們整個人就是一個讓人想起神的、活生生的記號。
（Photo credit: waychen_c / CC BY-NC-ND）
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